Documento institucional

Política de Privacidade

Última atualização: Abril de 2026

A Kotaí respeita sua privacidade e trata dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Dados Coletados

Podemos coletar:

  • nome
  • e-mail
  • telefone
  • empresa
  • CNPJ
  • usuários cadastrados
  • registros de acesso
  • informações operacionais da plataforma

2. Finalidades do Uso

Utilizamos dados para:

  • criação de contas
  • autenticação
  • suporte técnico
  • operação da plataforma
  • envio de comunicações
  • segurança
  • melhoria contínua

3. Compartilhamento

Seus dados poderão ser compartilhados somente quando necessário com:

  • provedores de infraestrutura
  • meios de pagamento
  • ferramentas de comunicação
  • exigência legal

4. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

5. Cookies e Tecnologias

Podemos utilizar cookies para:

  • autenticação
  • desempenho
  • métricas
  • experiência de navegação

6. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

  • confirmação de tratamento
  • acesso aos dados
  • correção
  • exclusão quando aplicável
  • portabilidade
  • revogação de consentimento

7. Retenção

Dados poderão ser mantidos pelo período necessário para obrigações legais, contratuais e operacionais.

8. Alterações

Esta política poderá ser atualizada periodicamente.

9. Contato

Solicitações relacionadas à privacidade:

privacidade@kotai.com.br